- Defesa Administrativa: Representação e assistência em questões consumeristas junto a órgãos de defesa do consumidor, como PROCON, para resolução de conflitos de forma administrativa, incluindo reclamações, negociações e mediações.
- Ações Judiciais: Propositura de ações judiciais em defesa dos direitos dos consumidores, abordando questões como práticas abusivas, defeitos de produtos e serviços, problemas de garantia, entre outros.
- Consultoria Preventiva: Orientação sobre direitos do consumidor e práticas comerciais legais para empresas, visando prevenir litígios e promover a conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
- Negociação e Acordos: Assistência na negociação de acordos entre consumidores e fornecedores para a rápida resolução de disputas e satisfação das partes envolvidas.